1. Hizmetin Niteliği
Sunduğumuz tüm hizmetler dijitaldir; kargo veya fiziksel teslimat yoktur. Teslim; web sitesinin yayına alınması, panel erişiminin açılması ya da içeriğin panelde kullanıma sunulması şeklinde gerçekleşir.
2. Web Sitesi Tasarım Hizmeti
- Başlangıç: Kapora ödemesinin onaylanması ve içeriklerin (metin, fotoğraf, logo, alan adı tercihi) iletilmesiyle süreç başlar. Panelindeki "Website" bölümünden sürecin hangi aşamada olduğunu adım adım izleyebilirsin.
- Tasarım ve onay: İlk tasarım önizlemesi panelinden paylaşılır; pakete dahil revizyonlar bu aşamada yapılır.
- Yayın: Onayın ve kalan ödemenin ardından site, alan adına bağlanarak yayına alınır. Standart hedef, içeriklerin tesliminden itibaren 7-14 gündür.
- Alan adı: Alan adı senin adına tescil edilir; talebini panelden iletirsin, ilk 24 saat içinde değiştirme hakkın vardır.
3. Sosyal Medya Aboneliği
- Aktivasyon: Ödemenin onaylanmasıyla panel erişimin anında açılır.
- Üretim: Marka profilini tamamladığın andan itibaren içerik üretebilirsin; üretim genellikle dakikalar içinde tamamlanır ve panelde "hazır" olarak görünür.
- Planlama ve yayın: Takvime eklediğin içerikler, bağladığın hesaplara belirlediğin gün ve saatte (Türkiye saati) otomatik yayınlanır.
- Krediler: Satın alınan ek krediler ödemenin onaylanmasıyla anında hesabına tanımlanır.
4. Gecikme ve Bildirim
Öngörülemeyen bir gecikme olursa, sipariş sırasında verdiğin e-posta/telefon üzerinden bilgilendirilirsin. Üçüncü taraf kaynaklı kesintilerde (sosyal medya platformları, yapay zeka sağlayıcıları) hizmet, kesinti giderilir giderilmez kaldığı yerden sürdürülür; planlanan yayınlar kuyruğa alınır ve ilk uygun anda yayınlanır.
5. Destek
Teslimatla ilgili her soru için: info@psikologhane.com · 0543 118 68 66. Panelden gönderdiğin mesajlar da destek kaydı olarak işlenir.