
Öz-şefkat, hata yaptığında kendini paralamak yerine anlayışla yaklaşmaktır; sorumluluğu bırakmak değil.
Kendine acımasız davranmak motive etmez, çoğu zaman felç eder. Şefkat ise harekete geçirir.
Kendine nazik olmak, en zor zamanlarda yanında kalan içsel bir müttefik kurmaktır.